Política de cookies

¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos de texto ubicados en el directorio de su navegador, que podrían ser colocadas en su dispositivo. Cuando se accede a un sitio web, la cookie que se coloca en un dispositivo enviará información a la parte que la hubiese colocado. Las cookies son extremadamente comunes y utilizadas en numerosos sitios web. Estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.

Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen a continuación.

Identificación de cookies utilizadas  

Las cookies empleadas en esta web se clasifican de la siguiente forma:

  • Cookies propias: son cookies específicas del responsable de la página web. Su uso nos permite operar un servicio eficiente y estudiar el patrón de comportamiento de los usuarios del sitio web.
  • Cookies de tercero: son aquellas colocadas en su dispositivo por otra entidad que trata los datos, no por el responsable de la página web. Dicha información está controlada en su totalidad por el tercero de que se trate, de conformidad con su respectiva política de privacidad.
  • Cookies de sesión: Recaban y almacenan datos mientras el usuario accede a una página web. Cuando termina la sesión de su navegador, la cookie caduca.
  • Cookies persistentes: Almacenan los datos en el terminal de manera que pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie -de unos minutos a varios años-.
  • Cookies técnicas: Permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.
  • Cookies de análisis: Permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

La siguiente tabla muestra las cookies propias y de terceros que utilizamos en la web y la finalidad para la que se utiliza cada una.

COOKIE

FINALIDAD

ENTIDAD

CADUCIDAD

CookieConsent

Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual

Cookiebot

1 año

rc::a

Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web.

Google

Persistent

rc::c

Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots.

Google

Session

_ga

Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.

Google Tag Manager

2 años

_gat

Utilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones

www.centrorem.es

1 día

_gid

Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.

Google Tag Manager

1 día

ZD-store

Registra si el asistente de autoservicio Zendesk Answer Bot se ha mostrado al usuario del sitio web

Zendesk

Persistent

ZD-build

ID Único identifica al usuario en visitas recurrentes

Zendesk

Persistent

ZD-currentTime

Registra la fecha y la hora de la última visita del usuario al sitio web

Zendesk

Persistent

_zlcmid

Conserva los estados de los usuarios en todas las peticiones de la página

Zendesk

1 año

Zte#

Guarda una identificación de chat en vivo de Zopim que reconoce un dispositivo entre visitas durante una sesión de chat

Zendesk

Session

NID

Registra una identificación única que identifica el dispositivo de un usuario que vuelve. La identificación se utiliza para los anuncios específicos.

Google

1 día

__zlcstore

Esta cookie es necesaria para que la función de recuadro de chat funciones en el sitio web

Zendesk

Persistent

ZD-suid

Identificación única que identifica la sesión del usuario

Zendesk

Persistent

__cf_bm

Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web

Zendesk

1 día

__cfriud

Esta cookie es una parte de los servicios provistos por Cloudflare – Incluyendo el equilibrio de carga, entrega del contenido de la web y conexión al servidor DNS para operadores de la web

Zendesk

Session

rc::b

Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots

Google

Session

rc::c

Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots

Google

Session

AWSALBCORS

Registra que grupo de servidores está sirviendo al visitante. Esto se utiliza en relación con el equilibrio de carga para optimizar la experiencia de usuario

Zendesk

6 días

 

Desactivación de cookies

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. Por favor, lea atentamente la sección de ayuda de su navegador para conocer más acerca de cómo activar el “modo privado” o desbloquear determinadas cookies.

  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.

Para más información, puedes consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.

  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.

Para más información, puedes consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.

  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.

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  • Safari: Preferencias -> Seguridad.

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